שירות לקוחותנו -
כחברה חרטנו על דגלנו את שירות הלקוחות ושביעות רצון הלקוח כראשון במעלה בכל הקשור לעבודתנו בישראל.
נשמח לשרות ולייסע בכל שאלה ובקשה בימים א'-ה' בין השעות 09.00-14.30 בטל 037952002
ובנוסף ניתן לשלוח מייל בכל עת בכתובת
[email protected]
השבת מוצר -
ניתן להשיב מוצר עד 14 יום מיום קבלת המוצר בבית הלקוח על המוצר לחזור לחזקת החברה ניו דיל דיגיטל בע"מ על סך כל חלקיו כפי שנתקבל בחזקת הלקוח
ובכך תתאפשר השבה כספית בגין ההזמנה, וזאת פחות 5% דמי ביטול מגובה ההזמנה.
השבת ריהוט -
במידה ונרכש מוצר מקטגוריית ריהוט ולקוח מעוניין בהשבתו , עלות השבת הפריט יעמוד על סך של 150 ש"ח במידה ומתבצע דרך החברה
ועל המוצר להיות מפורק וארוז טרם השילוח לטובת איסוף הפריט ע"י מוביל מטעם החברה , השבה כספית תבוצע רק על הפריט ופחות 5% משווי הפריט דמי ביטול.
לא יושב דמי שילוח הפריט לבית הלקוח .
כתובתנו להשבת מוצר: רחוב היצירה 28 רמת גן מיקוד 5252168
ניתן להשיב פיזית מוצרים במשרדי החברה בימים א'-ה' בין השעות 13.00-16.00 בתיאום טלפוני מראש בטל 037952002
אופן השימוש במוצר-
לכל אחד מהמוצרים אותה החברה מייבאת ומשווקת מצורף דף הנחיות ברור לאופן השימוש במוצר.
יש לקרוא אותו בעיון טרם השימוש , ולעבוד עם המוצר בהתאם לרשום.
במידה וישנה שאלה לגביי אופן השימוש במוצר שירות הלקוחות ישמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה
טלפונית בטל 03-3035490 ימים א'-ה' בין 09.00-14.30 ו/או במייל
[email protected]
החברה ניו דיל דיגיטל בע"מ אינה אחראית למקרה בו יעשה שימוש במוצר שלא לפי הוראות השימוש ולא תשא באחריות
על כל נזק ו/או פגע זה או אחר שיגרם כתוצאה מכך ללקוח או למי מהמשתמשים במוצר .